La Spelinspektionen, autorità svedese di regolamentazione del gioco, ha inflitto un’annotazione formale (anmärkning) e una sanzione amministrativa di 80.000 corone svedesi a L&L Europe Limited, operatore con sede a Malta, per gravi carenze nel rispetto degli obblighi di informazione verso i giocatori.
Il provvedimento è arrivato al termine di un’attività di vigilanza avviata per verificare la conformità dei siti dell’operatore ai requisiti previsti dalla normativa svedese sul gioco online.
Le violazioni riscontrate
Nel corso delle verifiche, Spelinspektionen ha accertato che L&L Europe offriva giochi su sei siti web:
casinocasino.com, funcasino.com, hypercasino.com, nobonuscasino.com, racecasino.com e yeticasino.com.
Su queste piattaforme mancavano, in tutto o in parte, informazioni fondamentali per i giocatori, tra cui:
- numero di registrazione della società, numero di telefono ed e-mail nelle homepage di tutti e sei i siti;
- informazioni sulla durata della licenza e sul fatto che Spelinspektionen è l’autorità di vigilanza;
- avvertenze sui rischi legati al gioco d’azzardo, assenti su cinque siti;
- contatti di una linea di aiuto indipendente per problemi di gioco, mancanti sulla homepage di racecasino.com;
- loghi relativi a autotest, limiti di deposito, gestione del tempo di gioco e autoesclusione, presenti ma non collocati in un’area fissa come richiesto dalle regole.
L’Autorità ha comunque rilevato che altre informazioni obbligatorie risultavano disponibili e che L&L Europe ha corretto tutte le irregolarità poco dopo la segnalazione ufficiale.
Valutazione dell’Autorità
Secondo Spelinspektionen, le carenze riscontrate configurano una violazione dell’obbligo di informazione previsto dagli articoli 7 e 8 del regolamento LIFS 2018:5 sul gioco online commerciale e dall’articolo 17 del LIFS 2018:2 in materia di responsabilità di gioco.
Le violazioni non sono state considerate lievi né giustificabili, anche perché ripetute su più siti, a indicare problemi sistemici nei processi di conformità dell’operatore. Le norme sull’informazione sono infatti ritenute centrali per la tutela dei giocatori e per la riduzione degli impatti negativi del gioco.
Multa proporzionata al fatturato
Oltre al richiamo formale, l’Autorità ha ritenuto necessaria una sanzione economica per sottolineare la gravità delle violazioni e prevenire future irregolarità.
L&L Europe ha dichiarato un fatturato netto 2024 pari a 12.801.317 corone svedesi, il che consentiva una sanzione massima teorica di oltre 1,28 milioni di corone. Dopo una valutazione di proporzionalità, Spelinspektionen ha stabilito l’importo della multa in 80.000 corone.
Decisione e autorità competenti
Il provvedimento è stato adottato dal direttore generale ad interim Johan Röhr, con la partecipazione, nella fase finale, della direzione legale e dei responsabili di area dell’Autorità.
Il caso conferma la linea rigorosa della Spelinspektionen sul rispetto degli obblighi informativi e di gioco responsabile, considerati elementi essenziali per la credibilità e la sostenibilità del mercato regolamentato svedese.
