L’operatore ImpactWin Partner Ltd ha ricevuto una sanzione e un avvertimento dalle autorità svedesi per aver violato le norme previste dalla legge sul gioco relative alla vendita telefonica di servizi di gioco.
Secondo quanto stabilito dalla normativa svedese sul gioco d’azzardo, quando un titolare di licenza contatta un consumatore telefonicamente per concludere un contratto di gioco a distanza, deve successivamente confermare l’offerta in forma leggibile e durevole, accessibile al cliente. Il contratto può essere concluso solo quando il consumatore accetta l’offerta per iscritto dopo la telefonata.
L’indagine ha accertato che ImpactWin Partner Ltd, precedentemente nota come More Tech Group Ltd, non ha rispettato questi requisiti. In particolare, le conferme relative agli abbonamenti ai servizi di gioco e le modalità con cui i clienti potevano fornire il proprio consenso non risultavano conformi alle disposizioni previste dalla sezione 19 del capitolo 14 della legge sul gioco (Spellagen), che disciplina il telemarketing nel settore.
Per queste violazioni, l’autorità di regolamentazione ha deciso di emettere un avvertimento formale accompagnato da una sanzione amministrativa di 400.000 corone svedesi.
ImpactWin Partner Ltd gestisce diversi siti di gioco online, tra cui impactwin.se, lottoexperten.com, lottoexperten.se e superlottoclub.com.
La decisione ufficiale delle autorità prevede quindi un richiamo formale e una sanzione pecuniaria nei confronti della società per il mancato rispetto delle norme sulla vendita telefonica dei servizi di gioco.
