Stakelogic BV ha raggiunto un accordo con la Gambling Commission del Regno Unito che prevede il pagamento di 122.835 sterline dopo aver violato gli standard tecnici relativi alla velocità minima di gioco delle slot online. L’autorità britannica ha accertato che diversi titoli della software house consentivano giri consecutivi a intervalli inferiori ai 2,5 secondi previsti dalla normativa per la tutela dei giocatori.
L’indagine è stata avviata dopo che la stessa Stakelogic aveva segnalato alla Commissione un’anomalia riscontrata nella slot Tiger Temple 88, che consentiva un intervallo di appena 1,97 secondi tra uno spin e l’altro, al di sotto del limite minimo consentito.
Nel corso delle verifiche, la società ha sottoposto a nuovi test l’intero portafoglio di giochi disponibile sul mercato britannico, individuando ulteriori 15 titoli non conformi. Le violazioni riscontrate variavano da appena 0,001 secondi fino a 0,675 secondi al di sotto della soglia minima di 2,5 secondi, con molti giochi che operavano fino a 0,042 secondi sotto i requisiti previsti dagli Standard Tecnici Remoti della Gambling Commission (RTS 14D).
Secondo quanto emerso dall’indagine, Tiger Temple 88 è risultato non conforme tra il 28 e il 30 maggio 2025, mentre gli altri 15 giochi hanno registrato velocità eccessive in diversi periodi compresi tra il 31 ottobre 2021 e il 30 ottobre 2025.
L’autorità di regolamentazione ha inoltre scoperto che l’origine del problema era legata al metodo utilizzato da Stakelogic per verificare la conformità tecnica. L’azienda, infatti, misurava gli intervalli temporali utilizzando un semplice cronometro manuale, un sistema ritenuto inadeguato rispetto agli standard richiesti per il settore.
John Pierce, Direttore dell’Enforcement and Intelligence della Gambling Commission, ha dichiarato: «Con tutte le risorse tecnologiche a disposizione di un operatore del gioco online, è inaccettabile che Stakelogic si affidasse a un cronometro manuale per misurare la velocità dei propri giochi. Dopo aver segnalato l’errore alla Commissione, Stakelogic ha immediatamente sospeso i giochi interessati fino alla correzione del problema e ha successivamente adottato misure significative per garantire procedure e controlli più solidi, così da prevenire future violazioni. Invitiamo tutti gli operatori a trarre insegnamento da questo caso e ad assicurarsi di disporre di efficaci procedure di test per rispettare tutti gli standard richiesti».
La Gambling Commission ricorda che il limite minimo di 2,5 secondi tra uno spin e l’altro è stato introdotto nel 2021 nell’ambito di un più ampio pacchetto di misure dedicate alla protezione dei consumatori. Le ricerche condotte dall’autorità hanno infatti evidenziato come cicli di gioco più rapidi siano associati a un maggiore rischio di comportamenti di gioco problematici.
Il pagamento delle 122.835 sterline avverrà nell’ambito dell’accordo regolatorio raggiunto tra Stakelogic BV e la Gambling Commission.
