Soft2Bet rafforza la propria strategia nel settore dell’iGaming puntando sulla fidelizzazione degli utenti e trasformando la collaborazione con Diego Simeone in un elemento integrato dell’esperienza di gioco. Secondo quanto illustrato in un recente case study, l’azienda considera ormai la retention un fattore decisivo per la crescita, in un contesto in cui i costi di acquisizione dei clienti continuano ad aumentare e i ritorni delle campagne pubblicitarie risultano sempre meno prevedibili.
L’accordo con l’allenatore dell’Atlético Madrid va oltre il tradizionale ruolo di testimonial. Soft2Bet ha infatti sviluppato un modello che integra l’immagine e la filosofia sportiva di Simeone all’interno delle proprie piattaforme Betinia e CampoBet, con l’obiettivo di favorire un coinvolgimento costante degli utenti e incrementarne il valore nel lungo periodo.
Alla base dell’iniziativa c’è il framework MEGA 11, una piattaforma di gamification ispirata al mondo del calcio e costruita attorno a meccanismi di progressione, missioni, classifiche e ricompense. L’attività di scommessa non rappresenta più un’azione isolata, ma alimenta un sistema parallelo di avanzamento che incentiva la partecipazione continua.
Secondo i dati riportati dall’azienda, nei contesti in cui il sistema MEGA è stato pienamente integrato si sono registrati aumenti fino al 65% del Net Gaming Revenue, incrementi fino al 45% dell’Average Revenue Per User e una crescita fino al 30% della frequenza dei depositi. Inoltre, il tempo trascorso dagli utenti sulla piattaforma sarebbe aumentato fino a quattro volte rispetto ai modelli tradizionali.
Soft2Bet ritiene che il calcio rappresenti un ambiente particolarmente favorevole per questo approccio grazie alla forte componente identitaria che lega tifosi, squadre e giocatori. In questo contesto, la figura di Simeone è stata scelta non soltanto per la sua notorietà internazionale, ma anche per valori come disciplina, continuità e organizzazione, considerati coerenti con la logica dei sistemi di coinvolgimento a lungo termine.
L’azienda sostiene che il mercato stia attraversando una trasformazione profonda. Se in passato la crescita era trainata principalmente dall’acquisizione di nuovi utenti tramite bonus e campagne pubblicitarie, oggi il vantaggio competitivo deriverebbe sempre più dalla capacità di mantenere attivi e coinvolti i giocatori nel tempo.
La strategia adottata da Soft2Bet riflette una tendenza più ampia che interessa l’intero ecosistema digitale: le celebrità non vengono più utilizzate esclusivamente per generare visibilità, ma diventano parte integrante dell’architettura del prodotto. In questa prospettiva, l’influenza non agisce più dall’esterno attraverso la comunicazione, bensì dall’interno, contribuendo a modellare il comportamento degli utenti e a rafforzare il loro legame con la piattaforma.
