Si apre una nuova fase nella regolazione della comunicazione sul gioco responsabile. L’Autorità per le garanzie nelle comunicazioni ha infatti approvato la bozza di linee guida che, a partire dalla prossima settimana, sarà sottoposta a una consultazione pubblica di 30 giorni rivolta agli operatori del settore.
Il provvedimento, approvato dal Consiglio AGCOM il 25 marzo scorso, si inserisce nel solco del decreto legislativo n. 41 del 2024, che ha avviato il riordino complessivo del comparto dei giochi pubblici. In particolare, è l’articolo 15 a prevedere l’adozione di specifici atti di indirizzo in materia di comunicazioni commerciali e informative, con l’obiettivo di chiarire come promuovere il gioco responsabile senza entrare in conflitto con i divieti pubblicitari introdotti dal decreto Dignità.
La scelta dell’Autorità è stata quella di optando per linee guida più dettagliate e operative. Un passaggio che riflette la necessità, più volte evidenziata dagli operatori, di avere regole certe su un terreno particolarmente delicato: quello della comunicazione, oggi fortemente limitata dal divieto quasi totale di pubblicità del gioco con vincita in denaro.
Proprio qui si inserisce il ruolo dell’articolo 15 del d.lgs. 41/2024. La norma, nel ridefinire il quadro delle comunicazioni sul gioco, consente espressamente la diffusione di messaggi legati al gioco responsabile, purché non abbiano finalità promozionali in senso stretto e rispettino criteri rigorosi. Si tratta, in sostanza, di individuare un equilibrio tra il divieto di pubblicità e la necessità di informare i consumatori sui rischi del gioco e sugli strumenti di tutela, come i limiti di spesa o i meccanismi di autoesclusione.
Le linee guida predisposte dall’Agcom sembrano muoversi proprio in questa direzione. Tra gli elementi più rilevanti ci sono indicazioni puntuali sul linguaggio da utilizzare e sulla grafica dei messaggi (con particolare attenzione ai contenuti online) , inclusa la dimensione dei loghi degli operatori coinvolti nelle campagne. L’obiettivo è evitare che la comunicazione sul gioco responsabile venga utilizzata come canale indiretto di promozione commerciale, aggirando i divieti vigenti. Tema che nei mesi scrsi è stato oggetto di contenziosi legali.
Una volta concluso questo passaggio, l’Autorità procederà all’adozione della delibera finale, attesa per i prossimi mesi. Per il settore si tratta di un passaggio atteso, destinato a definire con maggiore precisione i confini entro cui sarà possibile comunicare il gioco responsabile in un contesto normativo che, negli ultimi anni, ha progressivamente ristretto gli spazi della pubblicità.
